關於出貨
週六、週日、假日、年末年初及其他假日暫停出貨及查詢相關業務。
假日收到的訂單將從下一個工作日開始按順序處理。
關於退貨和換貨
萬一產品出現初始缺陷或缺陷,我們將更換新產品。請在收到產品後 5 天內使用下面的「查詢表」與我們聯絡。
聯絡表單: https://www.mitakesangyo.co.jp/contact/
[因顧客方便而退貨或換貨的情況] 我們不接受因顧客方便而退貨或換貨。感謝您的體諒。訂單錯誤等因客戶方便而需要換貨的情況,客戶需承擔往返運費(退回本公司運費+本公司換貨運費)及其他費用。如果您想換貨,請在收到產品後 7 天內使用「聯絡表單」與我們聯絡。請注意,只有在我們確認客戶退回的商品到達後,才會出貨替換商品。感謝您的體諒。 * 因顧客損壞或污染的商品、已過驗收期限的商品、已廢棄其配件的商品或曾經使用過的商品將不符合換貨資格。此外,如果您在未聯絡我們的情況下退回商品,我們可能無法回覆您的要求。